sunnuntai 1. toukokuuta 2011

- Ei se mitään ymmärrä!

Tänään vietämme vappua, työn juhlaa.
Viime perjantaina asioin Keravalla pienen leipomon myymälässä. Asiakkaita oli palvelemassa kaksi henkilöä: vakituinen vanhempi myyjä ja nuori nainen, joka täytti leipähyllyjä. Tämä keskeytti työnsä ja katsoi minua kysyvästi.

- Huomenta, saisinko yhden reikäleivän, pyysin.
- Hei, älä sille puhu! Ei se mitään ymmärrä! huikkasi vakituinen.
Sain kuitenkin leipäni, kun osoitin sitä. Tarvitsin vielä pullaa.
- Saisinko nuo neljä kinuskimunkkia, sanoin ja näytin munkkeja.
- Ei kannata puhua sille, sen suomi on niin huono, valisti vakituinen myyjä. 

Nuori harjoittelija pakkasi ostokseni ilmeettömin kasvoin. Maksuni otti vakituinen myyjä.
- Kiitos, näkemiin! toivotin harjoittelijalle lopuksi. Vakituista en pystynyt katsomaan.

- Se on täällä vaan työharjoittelussa ja oppimassa suomea, kuului vakituinen selittävän jollekin toiselle asiakkaalle

11 kommenttia:

  1. Kirjoittaja on poistanut tämän kommentin.

    VastaaPoista
  2. Vanhemman myyjän käytös oli epäammattimaista ja törkeää. Mielestäni olisi oikein jos vanhempi myyjä irtisanottaisiin.

    VastaaPoista
  3. Vanhemman työntekijän käytös oli asiatonta, vakituisena ja kokeneena hänen tulisi auttaa harjoittelijaa.

    VastaaPoista
  4. Miten kyseinen harjoittelija voi oppia suomea ellei asiakkaat hänelle sitä eleiden ohella puhu? Mielestäni tässä vanhempi myyjä tekee väärin, sillä jos harjoittelija on töissä oppiakseen hän tarvitsisi juuri tälläisiä tilanteita. Vanhemman työntekijän kuuluisi olla tukena, mutta ei ottaa koko asiaa hoidettavakseen.

    VastaaPoista
  5. Harjoittelijalle pitäisi puhua mahdollisimman paljon suomea, jotta hän oppisi jotain..

    VastaaPoista
  6. Vakituinen myyjä oli todella törkeä. Itse jos olisin harjoittelijana siellä myymälässä lähtisin menemään heti ! Oliko muuten hyvää pullaa ?

    VastaaPoista
  7. Kiitos hyvistä kommenteistanne. Haluaisin välittää myötätuntonne työharjoittelijalle. Vakituisen myyjän pitäisi saada koulutusta siihen, miten ihmisiä opetetaan ja ohjataan.


    E. Mikkonen: Pulla on aina hyvää!

    VastaaPoista
  8. En käsitä! Vanhemman myyjän kunnioitus nuorta myyjää kohtaan ei ole kovinkaan suuri!

    VastaaPoista
  9. Olen samaa mieltä, kaikkien kanssa. Ei näihin kommentteihin ole paljoa lisättävää..

    VastaaPoista
  10. ei se paljoa ainakaan yrityksen imagoa paranna kun asiakkaat näkee että toinen myyjä kohtelee rasistisesti toista :)

    VastaaPoista